付款方式
● 信用卡即時線上一次刷卡付款 方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。
● 超商付款取貨 適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。
● ATM付款 適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。
● 超商條碼付款 透過於超商使用二維條碼先行付款，是擔心網路付款安全的消費者的最佳選擇。
運送方式
本商店提供郵寄到宅及超商領貨的服務，郵寄到宅方便不想特地出門且家中有人可方便隨時收貨的消費者，而超商領貨則適合無可隨時有人能在特定地點(如家中或公司)領貨的消費者。
配送說明
產品寄出後，若您選擇為超商取件，一般約為3~6個天到貨，若您選擇為郵局收件，則一般約為2~6個工作日(不含假日)到貨，以上皆為大約推估期間，但若逢購物旺季或特殊情況，則可能會有所延遲，本公司不保證哪天一定到貨，實際配送情況皆以物流為主。
退換貨說明
1.本網站產品皆為代購商品的客製化商品，不適用於7天鑑賞期規定
2.根據消保法規定，此商品為親膚的個人衛生用品，不提供試用服務。
除非產品本身有瑕疵，可接受退換貨處理，但需要完整退還所有產品內容物(含產品本身、所有配件、說明書、外盒等)，還原出貨時的狀態(除封膜以外)，若有缺漏或折損或發現人為損壞痕跡，將另以市價計算，敬請注意(市價依本公司申告知價格為準)。
請透過網站上的Messager與客服聯繫退換貨事項，客服會進行退換貨安排，一般來說，會提供超商寄件編號給安排消費者進行寄回，收到商品確認瑕疵問題後，才會安排退款或新品出貨，敬請諒解。
訂單運費為商店寄出商品時已負擔給物流之費用，若後續申請退款將針對商品銷售金額(不含運費)退款。
退款事宜，若您使用信用卡付款，將採用刷退處理，刷退時，本公司會提供刷退截圖，實際入帳日以信用卡公司為主，本公司不保證實際入帳日需花費的天數，若為其他方式付款，則採用匯款方式處理，本公司匯款後也將提供匯款單據或截圖，因考量銀行作業時間，入帳日以銀行實際作業為準。
訂單進度
是否訂購成功
訂單成立後，系統會發送該筆訂單的電子郵件給您，內容包含您提交的訂單詳細資料，包括訂購明細和收件資訊。
如何追蹤訂單進度
有關商品的出貨進度，可在『我的帳戶>訂單查詢』中查詢。
如何取消訂單
請先與客服聯繫，若於商品尚未出貨前，即可由客服為您取消訂單。
發票說明
本公司為免開發票的小型公司，若您需要收據，可下單後連繫客服進行處理，客服會為您安排收據事宜。
更多幫助
若您需要更多幫助，可透過 {email} {email address} 或客服與我們聯繫。